Как вычислить ненадежное турагентство?
Несмотря на то, что многие сейчас бронируют отели и планируют маршрут самостоятельно, актуальность предложений от турфирм не пропадает. Речь не только о поездках за рубеж. Если вы хотите отлично отдохнуть в пределах России, множество туристических агентств готово предложить вам свои услуги.
К сожалению, нередки случаи, когда весь отдых портит недобросовестная организация. Предлагаем вам взять на вооружение несколько советов, как вычислить ненадежное турагентство.
Поищите отзывы
В любом бизнесе репутация — это очень важно. К сожалению, порой происходят неприятные ситуации и с «раскрученными» компаниями, но их в десятки раз меньше, чем в случае с фирмами-однодневками. Почитайте отзывы о компании в Интернете, но, конечно, не на сайте самого агентства.
Позвоните по телефону
Каждый специалист — лицо компании, которым надежные фирмы не хотят ударить в грязь. Сотрудник хорошей компании всегда даст исчерпывающие ответы на ваши вопросы, проконсультирует, посоветует. Худший вариант, когда специалист ничего не хочет говорить по телефону и каждой фразой дает понять, что нужно прийти в офис. Как правило, на месте начинают буквально «разводить» на дорогую покупку, о качестве предоставляемых услуг никто уже не задумывается.
Изучите туроператора
Туроператор и турфирма — не одно и то же. Первый создает туристический продукт, а второй его продает. Поэтому при покупке путевок стоит обращать внимание и на оператора. На всякий случай его желательно проверить в реестре туроператоров на официальном сайте Ростуризма. Вскоре обещают открыть и единый реестр турфирм, но это пока только планы.
Читайте договор!
Сколько бы ни говорилось о том, что документы перед подписью нужно внимательно читать, все равно большинство людей ставят росчерк, не глядя. И этом прекрасно пользуются мошенники. Если вас склоняют быстрее подписать документ и отвлекают от прочтения текста, с вероятностью 90% перед вами находятся мошенники.