Как стать экскурсоводом
Многие люди после интересной экскурсии или захватывающего тура мечтают попробовать себя в роли гида. Это выполнимая задача, но с огромным количеством нюансов. «Весь Туризм» рассказывает, как стать экскурсоводом или гидом.
Кому подойдет работа экскурсоводом
Может показаться, что профессия экскурсовода или гида подходит тем, кто увлекается историей. Но на самом деле это в первую очередь работа с людьми. Поэтому крайне важны следующие качества:
- Коммуникабельность.
- Креативность.
- Внимательность.
- Хорошая память.
- Умение быстро решать конфликты и ладить с разными людьми, в том числе и детьми.
- Выносливость.
- Обаяние.
- Чувство юмора.
Плох тот экскурсовод, который бубнит программу себе под нос. Профессионал должен одновременно просвещать и развлекать туристов, поэтому без развитых коммуникативных навыков и природного обаяния не обойтись. Хорошее чувство юмора станет вишенкой на торте. Кроме работы с людьми профессия предполагает заполнение документов и составление уникальных программ.
Хорошая физическая форма — еще одно обязательное требование. Профессия предполагает достаточно большие нагрузки. Проводить экскурсии в музеях гораздо проще, чем под открытым небом. Несмотря на усталость, жару или холод, необходимо оставаться приветливым и доброжелательным.
Основные преимущества профессии экскурсовода:
- Высокая оплата (в зависимости от региона и его туристической привлекательности).
- Отсутствие рутины. Несмотря на то что придется из раза в раз проговаривать один и тот же текст, каждая экскурсия получается уникальной.
- Возможность много путешествовать.
- Языковая практика.
Есть ли перспективы карьерного роста для гида-экскурсовода? Для начала можно просто пробовать себя в разных компаниях. Везде уровень оплаты отличается, как и условия труда. Можно, например, начать с музея, а впоследствии устроиться на круизный лайнер. Вершина карьеры — открытие своего экскурсионного бюро или туристической компании.
С какими сложностями сталкивается экскурсовод
Говорить только о положительных сторонах профессии и возможностях, которые она открывает, будет как минимум нечестно. Любая работа подразумевает трудности, и с ними нужно справляться. Прежде чем становиться на этот путь, взвесьте минусы:
- Постоянная работа на ногах.
- Повышенная ответственность, так как экскурсовод отвечает за каждого члена экскурсионной группы.
- Частые конфликты в группах, которые необходимо решать.
- Туристы, которые периодически норовят сбежать (а вы за них все еще отвечаете).
- Постоянные разъезды. Это может стать серьезным препятствием для создания семьи.
- Высочайшая конкуренция.
Чем отличается экскурсовод от гида
В определенном контексте эти слова могут использоваться как синонимы, но различие все же есть. Первый проводит отдельные экскурсии. Второй, как правило, сопровождает группу в течение всей поездки. Это более ответственная работа, требующая вдобавок ко всему лидерских качеств.
Самые востребованные в профессии языки:
- английский;
- французский;
- немецкий;
- китайский.
В Россию приезжает огромное количество иностранцев, которые хотят познакомиться с культурой и особенностями страны. Большинство из них составили впечатление в основном из публикаций в Интернете, отзывов и того, что говорят по телевизору у них дома. Стоит ли говорить, что многие туристы приезжают со стереотипами и предрассудками?
От экскурсовода сильно зависит, поменяет ли человек свое мнение или укоренится в суждениях. Задача гида — не просто отработать программу, а постараться сформировать приятное впечатление о городе и стране в целом. Богатая история, многогранность культуры и традиций это позволяют, дело остается за малым — человеческим фактором.
Учебные заведения и курсы
Большинство экскурсоводов окончили курсы (2-4 месяца) и успешно работают. Но важно оговориться, что этот вариант лучше всего подходит в том случае, если у вас уже есть высшее образование в гуманитарной или туристической сфере. Поищите курсы экскурсоводов в своем городе. Чаще всего они устраиваются на базе вузов и музеев. В конце потребуется сдать экзамен.
Обязательно подтяните языки! Для этого старайтесь больше практиковаться (например, в Интернете), читать статьи, смотреть видео, выполнять упражнения по грамматике. Хорошим вариантом станет прохождение языковых экспресс-курсов, так как, скорее всего, вам потребуется диплом.
Для работы в крупных туристических компаниях нужна аккредитация гида-переводчика. При отсутствии таковой частным лицам грозит штраф до 25 000 руб.
Как получить аккредитацию
Говоря простым языком, это официальное разрешение государственного образца на проведение экскурсий. Аккредитации делятся на 3 категории:
- Третья. Выдается на 1 год. Требования: диплом вуза, диплом о прохождении курсов экскурсоводов, опыт проведения экскурсий в трудовой книжке.
- Вторая. Выдается на 3 года. Требования: опыт работы экскурсоводом — более 2-х лет.
- Первая. Бессрочная. Требования: опыт — более 7-и лет.
В каждом городе придется самостоятельно искать, где получить лицензию. Например, в Санкт-Петербурге это можно сделать в городском туристско-информационном бюро. В Москве работает Ассоциация гидов-переводчиков и экскурсоводов, которая выдает аккредитации. Также вы можете найти нужно информацию на сайте Госуслуг.
Обратите внимание! Начать работу экскурсовода без аккредитации можно. Иначе как получить первый опыт для третьей категории? Но не рассчитывайте на высокую оплату и престижное место. Начните искать вакансии экскурсоводов с местных музеев и других достопримечательностей.
Устроиться на работу гидом довольно трудно ввиду огромной конкуренции. Но хорошие специалисты всегда в дефиците — парадокс. Чтобы не пополнять ряды разочаровавшихся в профессии, необходимо:
- Знать 2-3 иностранных языка. Английский — обязательно. Далее по — вашему усмотрению. Требуется отличное произношение, умение донести информацию на другом языке и ответить на вопросы экскурсантов.
- Наличие собственных интересных программ для экскурсий. Не ждите, что получите текст, который нужно просто выучить. Программу придется составлять самостоятельно. Лучше, чтобы у вас уже было несколько готовых. Обязательно укажите это в резюме.
- Наличие аккредитации.
Тонкости профессии можно постичь уже в процессе работы. Главное — хотеть развиваться и не бояться трудностей.
